本人2017年4月28日在网上了解到啡域咖啡的招商信息，并于5月6日来到位于长沙市雨花区人民东路铭城摩根27楼的湖南三纳树品牌策划有限公司进行考察。5月11日，我和这家公司签订了啡域咖啡长沙市雨花区代理合同，并一次性刷卡支付了加盟费90000元。在这期间，这家公司选址人员带我看了三次店铺，但都不适合开咖啡店，所以至今没有开店。

　　这家公司的营销经理洪军(手机：17375805354[停机] 微信：HX13925192802[存在])当初向我承诺：加盟啡域咖啡后，公司负责技术培训、产品更新以及店面选址、装修、设计等，还有代理区域下的招商，但很多服务根本没有，都是我主动联系他们才有回复，处理问题也是敷衍了事。签约前告知我长沙有七八家啡域咖啡的门店，我成为代理后就开始有收益，我要求去现场看实体店，也只带我去了一家小店，其他的店以不知道地址和市场部工作人员以没上班为由没有告知实体店的地址。

　　后因我的工作调动和结婚等原因无法继续这个项目的运营，我多次上门和这家公司协商退出啡域咖啡的加盟，并按要求提交了书面申请，也愿意承担相应的违约责任。但是公司一直不予同意，到后来没有负责人出来处理此事，只是让我找公司总经理。总经理经常不在公司，电话也没人接。之前洽谈合作的洪军经理早就离职，营销总监潘总(手机：17373104049[畅通] 微信：hanhan520a1[存在])说无权处理。

　　我恳求投诉圈帮助我尽快解约，我愿意按法律规定承担违约责任，希望公司负责人出面和我协商处理。做生意讲究和气生财，他们公司现在的做法让我很伤心，我当时那么相信他们，签下了啡域咖啡的区域代理，现在搞得双方都很尴尬。希望公司负责人正视这件事情，拿出品牌公司应有的做事风度，也为了公司其他品牌能更好的良性发展，和我协商处理好解约事宜。