对于公司来说可以借助微信的线上活动，增加忠实用户，并锁定目标人群。比如说举办一些签到活动，签到多少天喝的相应的奖励。而且要记录好活动期间的各项情况，以便在出现问题的时候可以及时的处理。
可以借助软文进行推广，并把公司内部的二维码嵌入到文章当中。而且要把自己的产品信息展示出来。这样可以让用户扫描二维码进入到平台当中去，并且能够享受到会员等级的优惠政策。
在粉丝的维护方面，每天要坚持更新符合用户需求的内容，并且积极地和用户进行互动，控制好活动信息的比例。公众号作为发布信息的平台应该要有专门的人员负责，并能够解答用户所提出的问题。
从微信自身的角度来说，他确定了企业和用户的交流形式。就好比微博相当于广播台，那么，公众号所充当的角色就是客服人员。当公司获得关注之后就可以与用户进行舞东风对接，而且相比微博来说更容易维系好与用户之间的关系。
但是微信自身也存在着许多不足，由于微信公众号是开放式的，因此有时需要得到用户的许可之后，才能进行对话。而很多时候这些用户并不是忠实用户，但如果用户对这个产品产生厌烦情绪的话，就会关闭与公众好之间的互动。所以只有把最有价值的东西呈现出来，才能够做到令用户满意。
