便利店针对90后以及00后,他们是时代的宠儿,追求新鲜,时尚,对潮流有很敏感的感应力。所以便利店的商品要注重创新,跟进时代潮流。
门店合理的布置
1、大件不动。为了顾客方便购物,很大的东西摆在人流最少的地方且尽量不变位置。
2、促销品不乱。一些做活动促销的商品要摆在醒目的位置,但是不可以很杂乱,让顾客看上去和碍事碍眼。
3、过道充足。过道尽量宽些,以免人流高峰期的时候影响走动,给顾客带来不便。
4、货架不能太高。考虑到家庭妇女的缘故,一般货架不要超过165,不要影响顾客拿取商品不易。
便利店营销小技巧
1、店铺的装修。“店面即脸面”,这是顾客在决定要不要去这家便利店的第一考察对象,保持便利店的整洁干净,顾客也会觉得里面的商品很好。
2、切记跟随。店员不要跟在顾客后边这样会很容易使顾客厌烦,后面便不会再来这家便利店。
3、开放式货架。物品陈列要大方,明亮,整洁,容易看见便于拿到,使顾客容易选择。
4、关系处理。店员要和顾客打招呼,要时刻保持微笑,记住经常来的顾客,增进关系。