便利店的管理主要包括三个方面,一个是成本管理,另两个分别是人员的管理和货品的管理。
成本管理
一、开店
开店的费用一般涉及到:租金、硬件设备、装修、加盟、押金、积货等等。
这些都是必不可少的费用,一般所有的店铺都想查无几,有充足的资金就好。
二、开销成本
像电费、水费啊,一般水费不多,主要就是擦拭,和墩地,所以只要注意水的利用就行,电费,就比较多了,有电脑啊,冰箱啊,空调啊,灯等等所以一定要注意电量的使用,注意关闭等!
人员管理
一、人员工资
千万千万不要想着为了省电工资,去选择新手,新手一般经验不足,手忙脚乱的时候太多了,损失会更大。招聘老手,把工资分一下,比如底薪+绩效+提成!
二、现金管理
大面值钱币一定要过验,防止收到假钞
没填都要核对财务,把大面值收起来,留零钱找零。
在收银上方装摄像头!
三、员工心态
多和员工沟通,多发发福利,是员工心态好,做事也好!
货品管理
一、货品摆放
观察店里每天人群呆的最多的一个地方,在那个地方摆置一些应时代,利润高的商品。
二、商品保质
观察物品的到期时间,每天把快到期的放在前边!不要嫌麻烦!